コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧

146件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：25/05/29～25/06/11
再掲載コールセンター運営・管理

コンタクトセンターの運営管理（CS企画） 東証プライム上場グループ／「次世代の銀行」を展開

株式会社みんなの銀行
大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
ふくおかフィナンシャルGの100％子会社／「銀行らしさ」から脱却する『経営安定×最先端』な金融企業です。 ⇒ 本ポジションでは、コンタクトセンターの運営管理（CS企画）業務をお任せします！
【業務内容】 みんなの銀行が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの…
応募資格
必須
コンタクトセンターの運営管理に関する業務経験をお持ちの方
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～899万円
会社概要
★ふくおかフィナンシャルグループの100％子会社／Missionは「みんなに価値…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：25/05/29～25/06/11
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【平均残業10h未満/年休125日/TOPPANグループ】

おかぴファーマシーシステム株式会社
英語力不問転勤なし
仕事内容
【主な業務】 ・自社顧客管理システムを用いた申込作成及び進捗管理業務 ・提携薬局への情報伝達及び申込状況確認(電話/メール)…
応募資格
必須
＜必須要件＞※以下いずれか必須 ・コールセンターやSVのご経験 ・営業のご経験 ・業務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
★同社は、プライム市場に上場する大手企業『TOPPANホールディングス株式会社』…
気になる
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掲載期間：25/05/28～25/06/10
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンターSV【大阪】新規事業立ち上げメンバー◆コールセンター経験を活かしキャリアアップ◆

株式会社ギフトパッド
英語力不問
仕事内容
2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお…
応募資格
必須
・コールセンター経験 ・SV または 5名以上のマネジメント経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円～649万円
会社概要
ギフトパッドは、小売、ECの先にある新たなプラットフォームを創造する会社です。 生…
気になる
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掲載期間：25/05/23～25/06/05
コールセンター運営・管理

BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）＃年間売上成長率120％以上 ＃プライム上場企業G

株式会社SHIFT PLUS
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
IT領域での下記経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の新規立ち上…
歓迎
・以下ツールの使用環境構築、導入支援、運用保守等の経験 　┗Microsoft36…
勤務地
北海道 / 東京都 / 高知県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
当社は、東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100％出資のIT企業です。顧…
気になる
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掲載期間：25/05/21～25/06/03
コールセンター運営・管理

【カスタマーケアスーパーバイザー】日本初！最先端AI物流×ネット専用スーパー・大型自動ロボット倉庫

イオンネクスト株式会社
ベンチャー企業新規事業
仕事内容
コールセンター SVには、お客さま対応の品質に責任を持っていただきます。最先端のコールセンターとして、ベストインクラスを実現しましょう。
カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修、その他センタ…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タ…
歓迎
【歓迎（WANT）】 ・EC事業もしくは小売・通販事業のご経験 ・コールセンターのD…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 暮らしの必需品を中心に、オンラインで顧客から注文を受けて宅配するオン…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/31～25/07/24
再掲載コールセンター運営・管理

デジタルバンクCS◆体制構築や業務フロー設計などBankとバックオフィスを繋ぐ◆決裁早くスピーディ
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
デジタルバンクカスタマーセンターの価値を高めるために、センター全体の運用の見直しや業務フローの設計などまで行える方を採用したいと考えています。
デジタルバンクカスタマーセンターの価値向上のための業務 センターの雰囲気はオープンで、1つの改善のために複数の方が関わりな…
応募資格
必須
■コンタクトセンター運営管理の経験 ■コンタクトセンターの業務設計・システム要件定…
歓迎
経験】 ■人材調達および人材管理マネジメントの経験 ■過去にコールセンターのSV業務…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
国内最大の地銀グループで日本のFintech最先端に挑戦しています。日本初のデジ…
気になる
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掲載期間：25/05/31～25/06/13
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス企画・業務設計担当／クラウド型POSシステム／国内トップシェア／東京勤務転勤無し

ポスタス株式会社
株式公開準備大手企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
【仕事内容】 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカ…
応募資格
必須
【必須条件】 ・高校卒以上 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスに…
歓迎
【歓迎条件】 ・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方 ・運用課題や顧…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
サマリー 飲食店、小売店、美容・サロン向けにクラウドPOSレジ「POS+」を提供し…
気になる
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掲載期間：25/05/30～25/06/12
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】CS企画 ※土日休み

株式会社みんなの銀行
土日祝休み
仕事内容
グループ子会社の新組織のため組織とともに成長できる／土日休み／住宅手当
【職務概要】 同社が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの数値管理…
応募資格
必須
【推奨】 ・コンタクトセンターの業務設計・システム要件定義の経験 ・SaaSサービス…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ◆次世代バンキングシステムの企画・開発 【会社の特徴】 同社が属するふく…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/30～25/06/13
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可
株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし
仕事内容
・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーションコントロール ・お問合せの二次三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/30～25/06/12
再掲載コールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサクセスマネージャー（※年収 500～970万円）◎東証グロース上場 Saas企業
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
カスタマーサクセスマネージャーとして、下記業務を担当していただきます。
当社サービスをご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレ…
応募資格
必須
・SaaS企業でのカスタマーサクセスマネージャーの実務経験3年以上 ・ソフトウェア…
歓迎
・大手企業への顧客折衝経験 ・セキュリティー製品の取り扱い経験 ・主体的な組織/プロ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
■クラウド事業クラウドセキュリティ・Eメール配信に関するSaaS/PaaSを提供…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/30～25/06/12
NEWコールセンター運営・管理

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社（同部門）では、大学向け総…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/30～25/06/13
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】
株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇…
応募資格
必須
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上） ・チームマネジメ…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/30～25/06/13
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可
株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし
仕事内容
・1on1、フィードバックを通したメンバーの育成 ・オペレーションフォロー ・二次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/30～25/06/12
NEWコールセンター運営・管理

【名古屋】カスタマーサポート／ゲーム・エンタメ／英語力歓迎
土日祝休み
仕事内容
同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、…
応募資格
必須
・ビジネスレベル以上の英語力 ・メールサポートや問い合わせ対応経験
歓迎
・チームマネジメント経験 ・カスタマーサポートでの実績 ・BtoBのお客様とのコミュ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/30～25/06/12
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター管理者
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
クライアント100社程度、エンドユーザー2,000～3,000先、１日あたりコール40件程度となります。 契約社員での採用ですが、期限前に正社員になる可能性も十分あります。    
◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。  　・オペレータ管理業務、入電案件進捗管…
応募資格
必須
◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準（Word、Exce…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 　1.コンピュータシステム開発受託及び販売・システムコンサルタント　…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/30～25/06/12
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【ＡＩ　ＳａａＳ事業本部】

燈株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。
・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様…
応募資格
必須
【必須条件】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケ…
歓迎
【歓迎条件】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
【DXソリューション事業】 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/30～25/06/17
再掲載コールセンター運営・管理

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…
応募資格
必須
■必須要件 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味 ・目標数値にコミッ…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/29～25/06/11
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】スーパーバイザー（英語人材） ※土日休み ※年間休日120日以上

イー・ガーディアン株式会社
上場企業英語力が必要
仕事内容
【プライム上場】福利厚生充実！年間休日120日！長く腰を据えて働ける環境！
【職務概要】 ゲーム業界のクライアントから委託を受けた、以下サービスにおける管理者ポジションを担当いただきます。 【職務詳細…
応募資格
必須
【必須】　◆外国籍の方であれば、日本での就業経験2年以上◆ 以下いずれかでリーダー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ■動画投稿監視、SNS 監視サービス、風評調査業務■EC サイトやフ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/29～25/06/11
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】カスタマーサポート（リーダー） ※土日休み ※年間休日120日以上

ユームテクノロジージャパン株式会社
英語力が必要中国語力が必要
仕事内容
【業界トップクラス】様々な業界と取引あり／学習プラットフォーム／教育×IT
【職務概要】 学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を導入した顧客企業からのサービスに関する問い合わせ対応をお任せします…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT／Web業界経験2年以上 ・カスタマ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/29～25/06/11
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社Hubble
仕事内容
【リモート可能】あらゆる人が積極的に「契約」と向き合える世界をつくる！
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様の成長を意識した現場でのサポート・提案をその中心としながらも、課題を自…
応募資格
必須
【必須】 ・BtoBの営業経験もしくはカスタマーサポート経験2年以上 ・オペレーショ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 契約書管理クラウドサービス「Hubble」の開発／提供 【会社の特徴】…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/29～25/06/11
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】スーパーバイザー（BPO） ※土日休み

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
福利厚生が充実／グローバル企業／教育・研修制度有り／経験にあわせて活躍できる
【職務概要】 国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を 展開する部門の大阪エリアにて、事務センターの…
応募資格
必須
【必須】 ・事務経験 ・なにかしらのマネジメント経験（業務管理やヒューマンマネジメン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/29～25/06/25
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収～675万円／年休120日◆設立1年で年商10億円突破

株式会社パンクチュアル
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンターのマネージャー候補　 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンターでのマネージャー経験１年以上 ・コールセンタースタッフ…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した 元市役所職員の代表が、 『…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/29～25/06/11
NEWコールセンター運営・管理

サービス業経験者歓迎／不動産Tec企業でのカスタマーサポート
転勤なし
仕事内容
入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
同社では、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当…
応募資格
必須
【必須要件】 ●1年以上の人と接する仕事のご経験をお持ちの方 ●PCスキル(基本的な…
歓迎
【歓迎要件】 ●コールセンター業務で架電/受電業務がある方 ●ホテルでのご接客経験を…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ●LINE不動産サービス「スミカ」  LINEを通じて、ユーザーが希望…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/29～25/06/11
再掲載コールセンター運営・管理

福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社／◎上場企業◎転勤なし
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ…
応募資格
必須
・販売サービス業などでのリーダー／マネジメント業務のご経験の方
歓迎
・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
SNSやソーシャルゲームの開発から運用等
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
NEWコールセンター運営・管理

【愛知】コールセンター管理者（MGR候補） ※年間休日120日以上

SCSKサービスウェア株式会社
仕事内容
【残業代全額支給】働きやすい環境でコールセンター業務を磨くことができます。
【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ●コンタクトセンター MGR業務 バックオフィス領域におけるBPO…
応募資格
必須
【必須】※下記いずれも必須 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】スーパーバイザー（管理職）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
仕事内容
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な…
応募資格
必須
【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～3…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/26
NEWコールセンター運営・管理

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験…
歓迎
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円～1199万円
会社概要
【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
NEWコールセンター運営・管理

大手ＩＴ企業で「デジタル×ＢＰＯ」ビジネス／行政・医療の仕組み変革／長期で働ける福利厚生多数◎
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
求人未記載情報は面談で◎／世にないビジネスを生み、社会課題解決に取り組む日系超大手上場企業／海外売上3兆円！グローバル案件増加中／自社独自の年金基金、豊富な休暇や手当で長く働ける！日本最高峰の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1099万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
NEWコールセンター運営・管理

大手ＩＴ企業で「デジタル×ＢＰＯ」ビジネス／行政・医療の仕組み変革／長期で働ける福利厚生多数◎
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
求人未記載情報は面談で◎／世にないビジネスを生み、社会課題解決に取り組む日系超大手上場企業／海外売上3兆円！グローバル案件増加中／自社独自の年金基金、豊富な休暇や手当で長く働ける！日本最高峰の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1099万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
NEWコールセンター運営・管理

【香川】自社IT製品・サービスのカスタマーエンジニア：中堅次期リーダー候補

株式会社エースシステム
仕事内容
長期就業したい方におすすめ！ワークライフバランス充実させたい方！／年休123日
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMAR…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれかの経験者　3年以上　　　　　　　　　　　　 ・介護レセプト（報…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
香川県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ■介護サービス業、リネンサプライ業向けシステムやクラウドサービスの企…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】スーパーバイザー（一般職）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
仕事内容
裁量権もあり評価される環境／ゆくゆくは管理者へ（20代で執行役員の事例も）！
【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターSVの経験がある方
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】運営オペレーション構築／管理職候補

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）英語力が必要
仕事内容
世界トップクラスのSNS企業で活躍していただけます！
LINEサービスの運営組織における、管理職候補の募集になります。 モニタリング／審査／問い合わせ対応など、各種オペレーショ…
応募資格
必須
【必須】 以下のいずれかにあてはまる方 ・IT業界もしくは自社製品の企画／営業／販売…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ・コミュニケーションアプリおよび関連サービスの企画・開発・運営・カス…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/15
NEWコールセンター運営・管理

【TOPPAN 100％戦略的子会社】カスタマーサポート／サクセス　募集

おかぴファーマシーシステム株式会社
新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
薬局に行かずに、オンラインと宅配で病院のお薬を受取れるサービス『とどくすり』のカスタマーサポート業務を中心に行い、その後カスタマーサクセス業務へとシフトし、最終的に業務のリーダー的立場を目指して頂く。
【現業務】 ・自社顧客管理システムを用いた申込作成及び進捗管理業務 ・提携薬局への情報伝達及び申込状況確認(電話/メール) ・…
応募資格
必須
(1)PC作業（Google Workspaceの操作能力あり、資料作成やデータ…
歓迎
(1)コールセンター（架電・受電）SV経験あり (2)コールセンター営業経験あり (…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
TOPPN（旧凸版印刷株式会社）の100％子会社として2019年10月1日に設立…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
再掲載コールセンター運営・管理

GOサポートデスク SV（CX）

GO株式会社
仕事内容
24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して…
応募資格
必須
・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部…
歓迎
・WEB/IT系商材の事業会社にいらっしゃった方 ・複数のステークスホルダーが絡む…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
情報処理サービス業 旅行業 タクシー配車アプリ事業 日本交通タクシー配車事業 全国タクシ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
再掲載コールセンター運営・管理

法人カスタマーサポート（タクシーサポートグループ SV）

GO株式会社
仕事内容
24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して…
応募資格
必須
・IT業界におけるカスタマサポートに関する業務経験 （3年以上）
歓迎
・優れたコミュニケーションと問題解決能力をお持ちの方 ・業務改善に積極的に取り組み…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
情報処理サービス業 旅行業 タクシー配車アプリ事業 日本交通タクシー配車事業 全国タクシ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート（リーダー候補）】介護業界No.1のメディアを支える中核メンバーに！
大手企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
私たちのカスタマーサクセスチームは、 ご契約いただいた法人・施設様に継続的な価値を提供しながら、当社の事業成長と両立するこ…
応募資格
必須
・法人営業の実務経験（業界・商材不問） 　┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた…
歓迎
◎歓迎するご経験・スキル（いずれか当てはまる方、大歓迎！） ・テクノロジーを活用し…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
＜事業内容＞ ヘルスケア領域プラットフォーム メディア＆ソリューション（集客・採用・…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/28～25/06/10
NEWコールセンター運営・管理

【北海道】ヘルプデスク（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【リーダー候補募集】東証プライ厶上場／年休122日／育休復職率96.5％
【職務概要】 ・国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げメンバー（リーダー候…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験3年以上 ・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートな…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/07/01
再掲載コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者/MGR候補＜年収～700万円/退職金制度あり/年間休日123日＞

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターマネージャー（MGR）として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】 １.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…
応募資格
必須
○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客（法人）に向けて、サービ…
歓迎
・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/06/09
再掲載コールセンター運営・管理

SV(課長候補)
上場企業
仕事内容
【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せし…
応募資格
必須
経験：■コールセンターSV経験3年以上 スキル：■Microsoft Word・E…
歓迎
経験：■法人向けコールセンターSV経験5年以上　■コールセンターシステムの導入・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
「新生活」をサポートする独自のサービスを次々と展開し、右肩上がりで成長中 新生活コ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/06/09
NEWコールセンター運営・管理

【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万

株式会社ＺＡＩＣＯ
転勤なし土日祝休み
仕事内容
■自社SaaSプロダクト　■エンジニア社長　■競合優位性　■業績拡大中のフェーズ ■全員フルリモート　■完全週休2日制（土日祝日）　■年間休日124日以上
＜配属チームでのポジション＞ 現在カスタマーサクセスマネージャーが複数の役割を兼任している状態です。カスタマーサクセスマネ…
応募資格
必須
※下記いずれも必須です ・3年以上のカスタマーサクセス業務経験 ・2年以上のマネジメ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
クラウド在庫管理ソフト「zaico」の開発および販売
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/06/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

株式会社MatchboxTechnologies
転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
新潟県
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
企業が人材データを企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟に…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/06/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

株式会社MatchboxTechnologies
転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
企業が人材データを企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟に…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/06/09
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

株式会社MatchboxTechnologies
転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
企業が人材データを企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟に…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/06/09
NEWコールセンター運営・管理

超大手SIer／マイナンバーシステム／業務BPO運用リーダー／RPA・AIで業務効率化推進／働き方◎
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1099万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/06/09
NEWコールセンター運営・管理

【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G

株式会社ＳＴＮｅｔ
土日祝休み
仕事内容
情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です！
【パソナキャリア経由での入社実績あり】～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通…
応募資格
必須
■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
香川県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
・電気通信事業法に定める電気通信事業 ・情報処理システム、通信システムおよびこれら…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/06/09
NEWコールセンター運営・管理

【札幌】管理職：コンタクトセンターマネジャー

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間～30時間程度
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パーソルグループのアウトソーシング事業会社でコンタクトセンターマネジャーとして下記…
応募資格
必須
・マネジメント経験をお持ちの方（人数規模不問、有期雇用マネジメント経験歓迎） ・営…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/06/09
NEWコールセンター運営・管理

【札幌CC】プロジェクト管理（リーダー候補）

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間以内
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチーム…
応募資格
必須
未経験可 【歓迎要件】 ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしなが…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/06/10
再掲載コールセンター運営・管理

【東京】オンライン診療　オペレーションディレクター（ドクターサポート）

株式会社ファストドクター
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務概要】 新型コロナウイルス感染症の流行を契機に特例として導入された初診でのオンライン診療は、2022年4月の規制緩和を経て普及が拡大しつつある受診方法です。
患者はスマートフォンやパソコンを通じて医師による診療が気軽に受けられ、同時に医療提供の効率化にも寄与します。 ファストドク…
応募資格
必須
【必須条件】 ・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験 ・医療業界…
歓迎
【歓迎条件】 ・看護師、薬剤師、社会福祉士の資格保持者 ・オンライン診療運営の経験が…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
・医療プラットフォーム「ファストドクター」の運営 ・救急往診・オンライン診療事業 ・…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/07/01
再掲載コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者/SV候補★年収～600万円/年間休日120日以上/SCSKグループ

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。
【主な業務】 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） ・人材管理・育成（勤怠管理…
応募資格
必須
・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ・社外向け（顧客等）…
歓迎
・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/05/27～25/07/01
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌配属】コールセンターSV・MGR候補★年収～635万円/年間休日数120日以上/福利厚生充実

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
プロジェクトマネジメント全般をお任せします。
＜具体的な業務内容＞ ・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など） ・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など） ・メンバー…
応募資格
必須
○スキル・経験 ・何らかのマネジメント経験がある方（メンバーのサポート、KPI管理…
歓迎
○スキル・経験 ・コンタクトセンター検定などコールセンター運営に関する資格保有者
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円～649万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 業種IT
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