募集要項
- 募集背景
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トリコ株式会社はテクノロジーと人が持つ創造性でビューティ・ウェルネスを軸に複数ブランドを展開する会社です。
2023年8月に新規ブランドとしてリリースしたプレステージヘアケアブランド「GINZUBA」は、お客様との直接的な繋がりを強みとするD2Cモデルを軸に展開してきました。
2024年にCRM体制を整え既存顧客のコミュニケーションの土台は作れた一方で、GINZUBA顧客ロイヤル化数増加に向けた取り組みはリソースの観点でまだまだ課題があります。
そこでGINZUBA事業の更なる強化のためにマーケティングの側面からリードいただける方を募集いたします。
- 仕事内容
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新規ブランドであるGINZUBAの事業成長のため顧客のロイヤリティ強化に向けた長期的関係性作りをお任せします。当社の新規ブランドであるGINZUBAの事業成長のため、顧客のロイヤリティ強化に向けた長期的関係性作りをお任せします。
次期マネージャー候補として全社トップライン拡大に向けGINZUBAを牽引していただきます。
部署マネージャー配下で、施策立案・実行、効果検証まで現場をリードしながら成果を出していただき、次期マネージャー候補として全社のトップライン拡大に向けGINZUBAブランドを牽引していただきます。
現在「NotebookLM」「Gemini」を始めとしたAIツールの導入を行い、社内にもAI活用推進のチームが組成される等、生成AIを活用した事業推進を積極的に行なっています。
トリコのメンバー一人一人が「AIネイティブ」を目指し、より効率的かつクリエイティブな業務ができるような環境を整えています。
【業務内容】
ブランドにおける長期的な接点と関係性の構築をリードいただきます。
（ご経験やご志向性に応じて業務を行っていただく想定です）
・事業計画に基づいたマーケティング戦略の立案及び実行
- 認知・購入・継続に至るまでのカスタマージャーニーマップの設計・実行・最適化
- データや顧客インタビュー等を通した課題の把握と、最適な顧客コミュニケーションの設計・実行（当社にはデータエンジニアが在籍しております）
・ CRM戦略の戦術実行・推進
- 既存顧客のエンゲージメント向上、LTV最大化のためのCRM施策（セグメンテーション、パーソナライズコミュニケーション、ロイヤルティプログラム等）の企画・実行・効果検証
・初期のブランド立ち上げならではの業務推進・実行
- メディアリレーションやPOPUP運営、バリューアップにつながる業務実行
【配属先情報】
配属先：GINZUBA事業部
- マネージャー 1名
- メンバー 2名
他業務委託メンバーやデザイナー、商品開発部門と多くのメンバーと関わりを持ちながら業務を進めていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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チームやプロジェクトをリードし、関係者を巻き込みながら目標達成に向けて推進したご経験（役職問わず）
下記いずれかのご経験がある方
・ブランドビジネスにおける顧客体験設計のご経験（事業会社・代理店問わず）
- CRM施策の立案や実行のご経験
- カスタマージャーニーマップの設計及び実行
・データ分析やデータの活用推進などを通じて、事業全体の状態分析・改善提案、実行をしたご経験
・プロダクトやブランドグロースをミッションとしたPMやPdMのご経験
- 歓迎
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- マーケティング観点における戦略立案のご経験
- toCサービスや有形商材に携わったご経験
- 広告クリエイティブディレクションのご経験
- フィットする人物像
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【求める人物像】
- 「ブランドグロース」という目標達成に向け、任せられた職種ミッションだけではなく、ブランドが主語になる業務を幅広く遂行したいというお考えをお持ちの方
- 自身の思考、行動、感情を客観的に捉え、自身の強みや弱みを理解し、更なる成長や改善に向けた「問い」を自ら立て、学び続けられる方
- 複雑な課題を構造的・本質的に捉え、具体的なアクションプランに落とし込み、粘り強く実行できる方
- 不確実な状況や変化を楽しみ、新しい知識やスキルを積極的に学び続けられる方
- 待ちの姿勢ではなく、現状の課題と理想からの仮説設定をし検証を主体的に行える方
- 関係部署と円滑なコミュニケーションを取り、協力して成果を最大化しようとする姿勢のある方
【本ポジションの魅力】
＜事業インパクト＞
- 既存のヘアケア市場に新しいコンセプトや価値観を提案し、新たな顧客層を開拓ができる機会があること
- ブランド立ち上げ期の一員としてマーケティングリードだけではなく組織文化の醸成の機会があること
＜成長の機会＞
- 「ブランドをグロースさせる」というミッションを叶えるために職種に囚われず幅広い経験を積めること
- 急速に変化する市場において、時代とターゲットに合わせたマーケティング・CRM手法やテクノロジー（AI活用含む）を駆使し、実践的なスキルを磨けること
- デザイナーやエンジニア等プロフェッショナルなメンバーとともに部署横断型でスピード感を持ってPDCAサイクルが回せる環境であること
- 将来的には新規立ち上げブランドのマーケティング領域のリードやブランド立ち上げ等の役割を担える可能性があること
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- メンバー（リーダー・マネージャー候補）
- 勤務地
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東京本社：東京都新宿区新宿2丁目3-15 大橋御苑ビル 5F
※現在、週4回出社/週1回リモートのハイブリット勤務制を取り入れています
- 勤務時間
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フレックスタイム制
・所定労働時間 8時間/日
・コアタイム 10:00～17:00
・フレキシブルタイム 6:00～22:00
※10:00-19:00で勤務している社員が多いです
- 年収・給与
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550万円～750万円
【試用期間】
3ヶ月（期間中の待遇に変更はありません）
【給与】
月給：458,333円～625,000円（固定残業代45h/ 75,694円～162,573円を含む）
※超過分、深夜割増等は別途支給
※ご経験、スキル、現年収などを考慮し決定します。
【給与改定】
年2回
- 待遇・福利厚生
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・交通費全額支給
・住宅手当（オフィスより半径1km以内：2万円、2km以内：1万円）
・社会保険完備
・社員割引
・PC貸与（Macbook）
・書籍購入費
・資格手当
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土日祝）
・年間有給休暇：入社直後5日、入社半年後5日付与
・夏季休暇（7～9月の間に3日取得）
・年末年始休暇（カレンダーに準ずる
- 選考プロセス
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書類選考
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1次面接（オンライン）：人事
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2次面接（オンライン）：現場マネージャー
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1日体験入社（オフライン）：新宿オフィスにて実施
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最終面接（オンライン）：代表取締役社長
※選考フローは変更になる場合もございます
- キャリアパス・評価制度
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【評価制度】
人事評価制度：年2回
実績評価と行動評価の2軸を元に、在籍期間や年次、はたまた社内政治などは一切関係なく、忖度のない評価を行っています。
【目指せるキャリア】
・ 所属部署のマネージャーや事業責任者へのキャリアアップ
・実績とご意向に応じて、入社時の配属部署以外への異動が可能
- 他ブランドのマーケティングポジション
- 新規事業開発ポジション（ブランド立ち上げ等）
