募集要項
- 募集背景
- 2023年は法対応ニーズのバブル的な年で競合との面取り合戦も活況な中、同社は累計66億円を超える資金調達を経て、マーケティング費用に投資し、知名度向上に注力しております。それに伴い、リード増加に備えた営業体制を構築したく増員募集を行います。
- 仕事内容
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お客様に対するオンボーディングから運用開始後の定期的な状況確認など、TOKIUMシリーズの導入が決定した大企業のお客様（従業員規模数千人以上）を相手にカスタマーサクセスを行っていただきます。
また、新規機能の紹介や機能要望などを受け、機能開発の一翼を担っていただきます。
業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
【具体的な業務内容】
・TOKIUMシリーズを導入した大企業に対して導入プロジェクト（人事マスタ等の代行設定、進捗管理、リソース管理、課題理解など）を支援し、導入企業が抱えている課題の解決へと導いていただきます。
・大手企業の担当者やキーマンとの関係を構築しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進していきます。
・大企業の導入拡大を図っていく予定なので、機能の改善要望やUIUXカイゼンの社内プロジェクトに入っていただき、事業改善にも大きく貢献いただく予定です。
・中長期な視点での他サービスの利用に向けての計画及び実行を行います。
・契約更新時の対応も行います。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
様々なキャリアパスの事例がございます！
【所属部署情報】
全社の平均年齢は31歳です。未経験で入社をしているメンバーが多く、未経験でも安心してキャッチアップができる環境です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】※以下いずれか必須
・3年程度のサポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験
・プロジェクトマネジメント、PMOの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都中央区銀座６丁目１８－２野村不動産 銀座ビル12F
東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅 6番出口 徒歩3分
東京メトロ日比谷線・丸ノ内線・銀座線「銀座」駅 A5出口 徒歩7分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 09:00～15:00
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：500～700 万円 年俸制 月給424000円 基本給：324000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：40時間
固定残業代：100000円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円)
賞与：あり 業績賞与
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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健康診断・婦人科検診、書籍購入補助、育児休暇制度、勉強会・カンファレンス参加費補助
【その他（社内活性化の取り組み）】
全社懇親会「締め会」（月次）、上長との1on1（月次）、代表とグループランチセッション（入社半年間）、社員満足度調査（月次）、部署カイゼン会議（月次）、全社バリューワークショップ（四半期に1度）
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇
- 選考プロセス
- 面接3回
