募集要項
- 募集背景
- 業績好調による増員での募集となります。
- 仕事内容
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免税カウンターのスタッフ/リーダーとして、主に百貨店の免税カウンターにて接客業務やスタッフマネジメントに従事いただきます！語学力やマネジメント経験をお持ちの方はお強みを発揮頂けるポジションです◎★☆将来性◎長期的なキャリア形成可能◎外資系免税サービス企業での接客/スタッフマネジメント☆★
30年以上の経験をもつ、世界で最も認知された外資系免税サービス企業にて免税カウンターリーダー/スタッフを募集しています。他にも、小売店が行う免税手続きのBPO/ITOサービス、外国人旅行者誘致のためのマーケティングサービスに関連するコンサルティングサービスを提供している優良企業です。
【職務内容】
主に百貨店内にある免税カウンターにて以下業務に従事していただきます。
・免税フォームの確認と払い戻し
・返金ミスや不正行為の防止
・顧客満足度の向上
・必要に応じて報告書の作成
・企業のポリシー、ガイドライン、手順を遵守する
・スタッフのマネジメント
【想定される勤務場所】
・東京：新宿伊勢丹百貨店、東京駅内、銀座三越百貨店など
・大阪：大阪万博内（万博終了後は関西圏の百貨店が勤務場所となります）
・福岡：福岡県内の百貨店
- 応募資格
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- 必須
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・対面での接客経験
・リーダーシップのご経験
- 歓迎
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・言語スキル（英語/中国語/韓国語のいずれか）
・百貨店での就業経験
- 雇用形態
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契約社員
※1年契約スタートとなりますがパフォーマンスに問題なければ契約更新、または正社員登用可能性あり
- 勤務地
- 東京都 / 大阪府 / 福岡県
- 年収・給与
- 400万円 ～ 549万円
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（1回もしくは2回）→リファレンスチェック→内定
